新しい集患方法を“たくらみたい”と考えている院長様へ
患者視点、院長視点、経営視点などで「なるほど」と「まさか！」を創る。
ポイントは現状を見直し、新たな可能性を探る。
私たちが4つのアプローチで“そうきたか！”へと導きます。
患者の心を動かすクリニックPRの創造プロセス
Phase1：想いを巡らせる。
たとえば、患者さんへの周知活動として、チラシを作るのも一般的ですが、普段とは異なるアプローチ方法で患者さんの興味を引くPRをしてみたいという想いがあります。こんな型破りなPR活動、病院がやるのは…？と挑戦はしたいけど少しためらっているのでしたら、私たちにその想いを聴かせてください。想いを“たくらみ”というアイデアに変えて、新しい方法やアプローチを探ります。
Phase2：アイデア、たくらみのはじまり。
私たちのアプローチは、絶え間ない対話の連続から理想を破壊し、現実を創造します。
まずは解体する。カタチや機能、考え方を一度「解体」し、モノやコトを要素の集合に分解して再確認します。
そして、再確認する。モノに対するエピソードを経験や直感で視覚的に「理解」に結びつけます。
Phase3：モノ・コト・トキづくりは型があっての型破り
ステキなたくらみが浮かんだ上で、リソースや手法を効果的に活用しながらアイデアを綜合し創造します。アタマで考えたこと以外に、現場やモノ、人との対話を通じて「身体的で実践的」な問題解決を思考し、それらの要素を形態化します。さらに、審美的、伝統的、文化的、社会的な視点でアウトプットを創造し、「調整、結合、概念」を視覚化、物理化を繰り返します。
Phase4：そうきたか！は未来へのイノベーション
こうして、たくらみが、そうきたか！という形で現実となり、未来へのイノベーションへ。貴院や貴クリニックの集患活動を患者さんへの『よかった』だけでなく、地域や社会への『おすそわけ』にも繋げてみませんか
今を再確認
選ばれる医療機関へ
創意工夫で現場を変える
クリニックの集客をもっと楽しく。驚きと納得の4つのアプローチ
患者さんや院長、経営者のみなさん、ふとした瞬間に「なるほど」と思ったり、「えっ、そうだったの？」って驚いたりすること、ありませんか？
私たちは、その「なるほど」と「まさか！」を引き出すために、まずは今の状況をじっくり見直します。現状に隠れている新しい可能性を探るのが私たちの強みです。
そこで使うのが、解体・再確認・綜合・創造の4つのアプローチ。これらを駆使して、「え、それやる？」って思わせるようなアイデアを生み出します。見過ごされていた価値や、意外な解決策が見つかるかも。
最終的には、「そうきたか！」って驚くような結果をお届けします。デザインからモノづくりまでトータルでサポートして、クリニックの集客や業務改善をお手伝い。新しいチャレンジ、始めてみませんか？
ちょっと違うを楽しもう！医療PRの新しい挑戦
創意工夫で楽しい歯医者さんに！オリジナルお菓子パックの取り組み
ある歯科医院では、子供から大人まで幅広い患者さんに通ってもらっています。特に子供たちにとって歯医者は怖い場所になりがちですが、もっとリラックスしてもらえるような工夫をしたいという想いがありました。そこで、治療の後に患者さんにお菓子を配ることで、歯医者さんへの恐怖心を和らげ、通院が楽しみになるような体験を提供したいと考えていました。
私たちはまず、患者さんが歯科医院に対してどんな感情を抱いているのかを調べ、特に子供たちが感じる不安やストレスの要因を解体し、そして、それをどうすれば前向きな体験に変えられるかを考えました。お菓子をただ配るだけではなく、歯の健康を意識させる工夫を凝らしたアイデアが必要だと気づきました。
そこで、私たちは歯科医院オリジナルのお菓子パックを作成しました。このパックには、子供たちが喜ぶカラフルなキャンディやグミだけでなく、歯の健康を守るためのキシリトール入りガムや、砂糖一切使用しない歯科医院オリジナルのキシリトール入りクラフトチョコレートも含まれています。さらに、お菓子のパッケージには、歯医者さんからのメッセージや歯の健康に関するミニクイズを印刷し、子供たちが楽しみながら学べる工夫を凝らしました。
この取り組みにより、子供たちは「歯医者さんに行くのが楽しみ！」と笑顔で通院するようになり、親御さんからも「子供が歯医者を怖がらなくなった」と好評を得ました。さらに、このオリジナルお菓子パックは大人の患者さんにも配布され、「歯医者さんでこんな楽しい体験ができるなんて」とSNSで話題になり、医院の評判も高まりました。結果として、歯の健康を守りながら楽しい体験を提供するという新しい価値が生まれ、地域全体の歯科医院に対するイメージがポジティブなものへと変わりました。
ある歯科医院では、子供から大人まで幅広い患者さんに通ってもらっています。特に子供たちにとって歯医者は怖い場所になりがちですが、もっとリラックスしてもらえるような工夫をしたいという想いがありました。そこで、治療の後に患者さんにお菓子を配ることで、歯医者さんへの恐怖心を和らげ、通院が楽しみになるような体験を提供したいと考えていました。
私たちはまず、患者さんが歯科医院に対してどんな感情を抱いているのかを調べ、特に子供たちが感じる不安やストレスの要因を解体し、そして、それをどうすれば前向きな体験に変えられるかを考えました。お菓子をただ配るだけではなく、歯の健康を意識させる工夫を凝らしたアイデアが必要だと気づきました。
そこで、私たちは歯科医院オリジナルのお菓子パックを作成しました。このパックには、子供たちが喜ぶカラフルなキャンディやグミだけでなく、歯の健康を守るためのキシリトール入りガムや、砂糖一切使用しない歯科医院オリジナルのキシリトール入りクラフトチョコレートも含まれています。さらに、お菓子のパッケージには、歯医者さんからのメッセージや歯の健康に関するミニクイズを印刷し、子供たちが楽しみながら学べる工夫を凝らしました。
この取り組みにより、子供たちは「歯医者さんに行くのが楽しみ！」と笑顔で通院するようになり、親御さんからも「子供が歯医者を怖がらなくなった」と好評を得ました。さらに、このオリジナルお菓子パックは大人の患者さんにも配布され、「歯医者さんでこんな楽しい体験ができるなんて」とSNSで話題になり、医院の評判も高まりました。結果として、歯の健康を守りながら楽しい体験を提供するという新しい価値が生まれ、地域全体の歯科医院に対するイメージがポジティブなものへと変わりました。
このように、創意工夫を凝らした取り組みは、患者さんに安心感と楽しさを提供し、歯科医院に対するイメージを大きく変える力があります。私たちは、患者さんの笑顔と健康を第一に考え、これからも新しい価値を創造し続けていきます。
私たちは、患者さんの笑顔と健康を第一に考え、これからも新しい価値を創造し続けていきます。グラフィックデザインやモノづくりでお困りのことがあれば、小さなことでもぜひご相談ください！